예약금 결제란?

- 상품가액의 일정 금액을 선 결제하여 예약하는 방식입니다.

- 예약금 결제 후, 제품 입고가 임박하거나 실제 제품이 입고되면 예약금 결제시 기재하신 연락처로 잔금결제 안내 드리며 잔금결제가 완료되면 상품이 발송됩니다.

전액 결제란?

- 상품가액을 전부 결제하여 예약하는 방식입니다.

- 전액을 모두 결제하기 때문에 별 다른 절차 없이 입고 후 결제시 기재하신 배송지 주소로 안전하게 포장하여 발송 드립니다.

예약 상품 주문취소시 상품가액의 15% 위약금이 발생하시며, 이를 차감한 금액만큼 부분 환불 처리 됩니다.

적립금 환불의 경우에도 동일하게 위약금을 차감하여 환불 처리 드리고 있사오니 참고하시어 이용에 불편 없으시기 바랍니다.

홈페이지 상단 좌측 고객센터>공지사항 탭을 통해 월별 신용카드 무이자 할부 행사에 대해 안내해드리고 있습니다.

이용에 참고 부탁드립니다.

ex) [22년6~7월입고] 원피스 메가하우스 P.O.P SA-MAXIMUM 돈키호테 도플라밍고 [메가토레샵한정]

예약상품의 경우, 위와 같이 상품명 앞에 입고 시기를 기재하여 안내해드리고 있습니다.

상품 발매연기로 인해 입고가 지연되거나 연기될 경우 주문시 기재하신 연락처로 입고연기 안내 드립니다.

입고일이 서로 다른 예약 상품을 한 주문건에 함께 주문하여 주실 경우, 주문건 상의 모든 예약 상품이 입고 후 한꺼번에 일괄 출고 처리 됩니다.

제품을 각각 수령하길 원하신다면 따로 주문을 부탁드립니다.

자동 입금 확인 시스템 상, 결제 후 입금확인까지 다소 시간이 소요되실 수 있습니다. (5분~15분 가량 소요)

상품 주문시 기재하신 입금자명과 실제 입금자명이 상이할 경우 입금확인이 지연되거나 누락되실 수 있사오니, 반드시 기재하신 입금자명으로 결제를 부탁드립니다.

입금자명이 다르실 경우, 고객센터로 말씀 부탁드립니다.

입고완료 상품과 예약 상품을 함께 주문하여 주셨을 경우, 입고완료 상품을 먼저 수령하길 희망하신다면 추가 배송비 3,000원을 입금해주셔야 합니다.

고객님 요청에 따라 착불로 설정하여 먼저 발송도 가능합니다.

(추가 배송비 입금 계좌 : 국민은행 551101-01-423448 / 예금주 : 토이엔테크 피규어팜)

※ 입금 누락 방지를 위해 추가 배송비 입금 전 반드시 고객센터를 통해 말씀을 부탁드립니다. 

평일 기준 오후 5시 30분 이전 주문건까지 당일 발송 드리고 있습니다.

입고완료 상품과 예약 상품을 함께 주문하여 주실 경우, 당일 발송 처리 되지 않습니다.